Se COMPRENDRE et S'ENRICHIR mutuellement
(SR01-Communication inter générationnelle-P.N.L)
OBJECTIFS
A l’issue de cette formation, je disposerai de moyens pour :
- reconnaître les principales causes de dysfonctionnement dans les relations intergénérationnelles et leurs conséquences,
- mettre en œuvre les principes, attitudes de bases et techniques d’une communication coopérative et constructive.
TOUT PUBLIC – tous niveaux - pour améliorer globalement les relations, entre les générations, quel que soit le domaine.
Notre avenir sera …intergénérationnel ou … ne sera pas !
Notre avenir sera …intergénérationnel ou … ne sera pas !
Développer ma flexibilité relationnelle
Identifier certaines de mes caractéristiques personnelles impliquées dans mes relations et leurs incidences
Repérer mes ressources dans un contexte intergénérationnel et les pistes d’évolution possibles
Découvrir les bénéfices intellectuels, émotionnels et économiques (efficacité) de nouveaux modes de relation intergénérationnelle
Pratiquer une communication ouverte
Savoir créer une relation authentique tout en me protégeant
Harmoniser mes comportements, mes attitude, mon langage pour créer la confiance
Elargir mes représentations, mes points de vue pour facilité l’échange et communiquer du respect à mes interlocuteurs
Créer un climat de confiance, propice à un véritable échange
Pratiquer une écoute active tout en respectant les silences
Observer avec attention mes interlocuteurs pour comprendre au-delà des mots
Reformuler le cas échéant pour m’assurer d’une bonne compréhension mutuelle
Questionner habilement pour limiter les interprétations et les interférences
Savoir donner un feed-back clair pour être bien compris
Anticiper les différends et gérer habilement les situations conflictuelles
Analyser la situation (acteurs concernés, rôles, enjeux…)
Identifier les origines possibles d’un différend (non-dit, interprétation, jugement de valeur, identification, peur …)
Repérer les différents modes d’expression et les comportements limitatifs (verbaux, non verbaux, expression ou refus des émotions…)
Prévenir les conséquences possibles du désaccord
M’affirmer et négocier positivement les différends
Savoir repérer les attitudes "sources" de conflit (passivité, agressivité, manipulation)
Accepter ma responsabilité et mon pouvoir personnel : accroître mon autorité
Respecter mon interlocuteur : distinguer mes comportements et mon identité
Rechercher les conditions d’un accord mutuel : multiplier les possibles
Eviter les jeux psychologiques
| INTER | 3 participants maximum 2 jours + 1h30 de suivi individuel Lieu : Paris | 1740€/pp |
| INDIVIDUEL | 10 heures Lieu : Paris - Alsace - Lyon - Montpellier - Nantes - Toulouse | 2 160 € |
| INTRA | Durée, lieu, nombre de participants, contenu, adaptés aux objectifs visés. | Sur devis |
Animateur:
Alain LEFEBVRE
10 – 11 avril 2012
18 – 19 juin 2012
22 – 23 octobre 2012
10 – 11 décembre 2012
18 – 19 juin 2012
22 – 23 octobre 2012
10 – 11 décembre 2012
Senior ManagementSenior ProjetSenior RetraiteSenior EvolutionSenior ActionSenior RelationSenior Bien Etre
SeniorEV (Formation - Coaching - Bilan projet - Retraite) 183 - 189, avenue de choisy - 75013 PARIS